Términos y Condiciones de Uso

1. Cuenta de usuario

Para comprar necesitas una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad que ocurra desde tu cuenta. Los datos que proporciones deben ser verídicos y estar actualizados.

2. Productos y precios

Los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario. Nos reservamos el derecho de modificar precios, materiales y disponibilidad sin previo aviso. En caso de error evidente en un precio, podremos cancelar el pedido y notificarte.

3. Pedidos

Un pedido queda registrado al completar el checkout. Confirmaremos su recepción por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por falta de disponibilidad, sospecha de fraude o direcciones incompletas.

4. Formas de pago

• Pago contra entrega en las zonas habilitadas.
• Transferencia o depósito bancario a Banco Popular, cuenta 814041737 a nombre de Casa Chacabana.

Para pagos por transferencia, el pedido se procesa una vez confirmado el depósito.

5. Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional. Los tiempos estimados se comunican al confirmar el pedido y pueden variar por zona o disponibilidad del mensajero. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el pedido.

6. Cambios y devoluciones

Aceptamos cambios por talla o defectos de fabricación dentro de los 7 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin uso, con sus etiquetas originales y en su empaque. Para iniciar un cambio, escribe a admin@casachacabana.com con tu número de pedido.

7. Uso del sitio

Te comprometes a no usar el sitio para fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad, o realizar ingeniería inversa de sus componentes. Podemos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

8. Propiedad intelectual

El nombre Casa Chacabana, el logotipo, los diseños, textos y fotografías son propiedad de Casa Chacabana. Su uso sin autorización previa está prohibido.

9. Limitación de responsabilidad

Casa Chacabana no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio o de retrasos ocasionados por terceros ajenos a nuestro control (mensajería, proveedores de pago, fallos de conectividad).

10. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos términos escríbenos a admin@casachacabana.com.